Kérdése van? Írjon nekünk! ugyfelszolgalat@fmdivat.hu

Információk

Tájékoztató a Külső Raktáron Lévő Termékek Vásárlásáról

Kedves Vásárlóink!

Szeretnénk tájékoztatni Önöket , hogy webshopunkban elérhető néhány különleges termék , melyek külső raktárainkban találhatók.Ezen termékek megrendelése esetén , kérjük figyelembe venni , hogy a vásárlási folyamat kissé eltér a szokásostól.

Előleg Fizetése

A külső raktáron lévő termékek esetében a megrendelés biztosítása céljából , 50% előleg kifizetését kérjük , ami elengedhetetlen a megrendelés feldolgozásának elindításához.Az előleg megfizetésére a megrendelés visszaigazolását követően díjbekérőt állítunk ki , mely tartalmazza az utaláshoz szükséges összes információt.

Díjbekérő és Utalás

A díjbekérőn megtalálhatóak lesznek az utaláshoz szükséges adatok,beleértve cégünk banki adatát , a fizetendő összeget és egyéb releváns információkat.Kérjük , hogy az előleg utalását a díjbekérőn feltüntetett határidőn belül rendezzék , hogy zökkenőmentesen el tudjuk indítani a termék(ek) beszerzését és szállítását.

Átlátható Kommunikáció

Tisztában vagyunk vele , hogy ez az eljárás eltérhet a megszokott online vásárlási folyamatainktól,ezért különös figyelmet fordítunk arra , hogy minden szükséges információt biztosítsunk a díjbekérőn , valamint proaktívan kommunikálunk Önökkel a szállítás minden lépéséről.

Köszönjük megértésüket és együttműködésüket.Amennyiben kérdésük van a folyamat vagy a termékek kapcsán , készséggel állunk rendelkezésre az ügyfélszolgálaton keresztül.

 

Üdvözlettel , Az FMDivat csapat